Сбор данных
в цифровом
виде
Мгновенное получение мобильных форм и фотографий от разъездных сотрудников с привязкой к местоположению
Рассчитать стоимостьДоступно на любых устройствах
Веб-интерфейс
Мобильные сотрудники
Приложение
МТС Координатор
Применяют
Сервисные инженеры
Отчёты о проведённых работах, израсходованных материалах, использованных запчастях
Мерчендайзеры
Фотографии с выкладками товара, сообщения о наличии ассортимента, торговом запасе и ценах
Торговые представители
Информация о встречах с клиентами, презентациях товара и объемах продаж
Заявка на консультацию
Мобильные сотрудники
Сканирование QR-кода
Сотрудник сможет заполнить поле в форме, просто отсканировав QR-код.
Гибкие сценарии
Вам не нужно создавать несколько похожих шаблонов. Настройте гибкие сценарии, когда при выборе варианта из списка нужные поля появляются автоматически.
Проверка фотографий
Вы точно знаете, что сотрудник отправляет реальные фото. Система показывает источник снимков: из галереи или из приложения через камеру. Также вы можете настроить шаблон формы, чтобы сотрудник присылал только фото, снятые на камеру.
Чек-листы
Это удобный инструмент, который поможет добавить нужные инструкции для выполнения сложных, длительных заданий. Вы будете уверены, что все необходимые действия и проверки были выполнены в рамках задачи, сможете следить за процессом заполнения чек-листа. Сотрудники всегда будут знать, что нужно делать и в какой последовательности, смогут добавлять комментарии, фотографии.
Другие возможности
Определение местоположения
Местоположение сотрудников определяется по сигналам базовых станций и встроенных в смартфон приёмников GPS/ГЛОНАСС
Отчёты
Вам доступны десятки отчетов, которые приходят на электронную почту в PDF или Excel
Интеграция
С помощью API можно интегрировать услугу с любой информационной системой вашего предприятия (1C, CRM)
Частые вопросы
Можно ли просматривать формы, которые заполнил уже удалённый из услуги сотрудник?
Да, в веб-интерфейсе можно посмотреть формы, заполненные удаленными сотрудниками. Для этого нужно просто отметить галочкой соответствующую опцию в фильтре.
Где можно посмотреть заполненные формы?
Заполненные формы можно посмотреть в интерфейсе за нужный период, по определенным сотрудникам и шаблонам. Также можно их экспортировать в файл формата Excel и создать отчет, который будет приходить вам на почту.
Что такое зависимые поля?
Если сотрудник при заполнении формы выберет в поле «Список» определенное значение, то ему станут доступны только определенные поля. Например, сотрудник выбрал вариант «Клиент принял заказ» — тогда ему нужно будет заполнить поле «Время получения заказа», а если выбрал вариант «Клиент отказался от заказа и оформил возврат», то станут доступны поля «Причина возврата» и «Фото заявления о возврате».
Можно ли сделать так, чтобы сотрудник не мог прикрепить изображение из галереи телефона при заполнении формы?
Да, можно выбрать соответствующую опцию при создании шаблона формы, и тогда сотрудник сможет использовать только камеру телефона, чтобы сделать фото и прикрепить его. Также источник изображения (камера или галерея) отображается при просмотре формы.
Помощь консультанта
Заявка на консультацию
Мобильные сотрудники