Условия использования
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы», именуемое в дальнейшем «МТС», предлагает Абоненту – юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю (далее «Абонент»), ранее заключившему с МТС договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением Абонентского номера (Абонентских номеров) (далее «Абонентский договор»), заключить с МТС Дополнительное соглашение об оказании Абоненту услуги «Мобильные сотрудники» путем акцепта Абонентом настоящей Публичной оферты.
Термины и определения
- Публичная оферта (Оферта) – настоящая публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения об оказании Абоненту услуги «Мобильные сотрудники» к Абонентскому договору.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты, осуществлённое в соответствии с условиями и в порядке, установленными настоящей Офертой.
- Дополнительное соглашение (Соглашение) – дополнительное соглашение об оказании Абоненту услуги «Мобильные сотрудники», заключенное между МТС и Абонентом путем осуществления Абонентом действий по Акцепту настоящей Оферты, включая все Приложения/Дополнительные соглашения/Соглашения к Оферте. Неотъемлемыми частями настоящего Дополнительного соглашения являются Тарифы на Услугу. Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на Дополнительное соглашение (Статью/пункт Дополнительного соглашения) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью/пункт) и/или её условия.
- Стороны – МТС и Абонент совместно, а раздельно – «Сторона».
- Услуга «Мобильные сотрудники» (в дальнейшем именуемая «Услуга») – услуга, в соответствии с которой МТС предоставляет Абоненту возможность определять местоположение оконечного абонентского оборудования, подключенного по Абонентским номерам Абонента. Актуальное описание Услуги размещено на сайте www.mpoisk.ru (далее – «Портал»).
- Личный кабинет Услуги – индивидуальный доступ Абонента для управления Услугой на Портале или в мобильном/настольном приложении Услуги, где Абонент может производить действия по управлению Услугой, описанные в руководстве пользователя, размещенном на Портале.
- Учётные данные Абонента – логин и пароль Абонента для доступа к Услуге (в частности, для доступа к Личному кабинету Услуги).
- Тарификационный номер – Абонентский номер, выделенный Абоненту МТС по Абонентскому договору, с которого в соответствии с разделом 6 производится тарификация за Услугу.
- Тестовый режим – ознакомительный режим использования Услуги, в рамках которого доступ к Услуге предоставляется в ограниченном объеме на условиях, указанных на Портале.
- Коммерческий режим – платный режим использования Услуги, в рамках которого доступ к Услуге предоставляется в полном объеме на условиях, указанных на Портале.
- Тарифы на Услугу – стоимость пользования Услугой. Тарифы на Услугу представлены на Портале.
- Абонентское оборудование – мобильный сотовый телефон, подключенный к сети МТС.
- Сеть – сеть Интернет и другие доступные через неё сети.
- Авторизация в Услуге – ввод Абонентом Учётных данных Абонента, позволяющий Абоненту получить доступ к Услуге.
- Интерфейсы Услуги – программные средства, предоставляющие возможность по использованию и управлению Услугой после Авторизации в Услуге, включая Личный кабинет Услуги, мобильные приложения для iOS/Android, SMS-интерфейс на коротких номерах 4937 и 8600, настольные (desktop) приложения для персональных компьютеров, программный интерфейс (API, Application Programming Interface), USSD-команда *111*860#.
- Самостоятельная регистрация в Услуге – действие Абонента на Портале или через Интерфейсы Услуги по созданию учётной записи Абонента в Услуге и получению Абонентом Учётных данных Абонента. Самостоятельная регистрация в Услуге может быть осуществлена:
• с указанием Абонентом Тарификационного номера. В этом случае учётная запись Абонента в Услуге привязывается к Тарификационному номеру. Услуга предоставляется в Тестовом режиме, по истечении срока предоставления Услуги в Тестовом режиме Услуга автоматически переходит в Коммерческий режим предоставления в порядке, установленным настоящим Соглашением.
• без указания Абонентом Тарификационного номера. В этом случае Самостоятельная регистрация в Услуге возможна только в Тестовом режиме, по истечении срока предоставления Услуги в Тестовом режиме учётная запись Абонента в Услуге блокируется в порядке, установленным настоящим Соглашением.
Предмет соглашения
- МТС обязуется предоставлять Абоненту Услугу, а Абонент обязуется принимать и оплачивать Услугу в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, в соответствии с Тарифами на Услугу. Тариф на Услугу по конкретному Абонентскому номеру выбирается Абонентом и устанавливается на основании заявления, поданного Абонентом в МТС, либо на основании выбора Тарифа на Услугу для конкретного Абонентского номера на Портале и/или в Личном кабинете Услуги.
- Зона предоставления Услуги соответствует зоне покрытия, представленной на Портале.
- Для управления Услугой МТС предоставляет Абоненту Учётные данные Абонента.
- Регистрация Абонента в Услуге может быть осуществлена следующими способами:
- Регистрация в Услуге в Тестовом режиме с возможностью дальнейшего самостоятельного перевода Услуги из Тестового режима в Коммерческий режим (п. 2.4.4.) посредством:
- Самостоятельной регистрации в Услуге без указания Тарификационного номера (при наличии технической возможности в соответствующем Интерфейсе Услуги, через который осуществляется Самостоятельная регистрация в Услуге);
- подачи письменного заявления в МТС на подключение Услуги в Тестовом режиме без указания Тарификационного номера/просьбы выделить Тарификационный номер. - Регистрация в Услуге в Тестовом и Коммерческом режимах (по истечении срока предоставления Услуги в Тестовом режиме Услуга автоматически переходит в Коммерческий режим предоставления) посредством:
- Самостоятельной регистрации в Услуге с указанием Тарификационного номера и выбором опции автоматического перехода в Коммерческий режим по истечении срока предоставления Услуги в Тестовом режиме;
- посредством подачи письменного заявления в МТС на подключение Услуги в Тестовом режиме с указанием Тарификационного номера/просьбы выделения Тарификационного номера и опции автоматического перехода в Коммерческий режим по истечении срока предоставления Услуги в Тестовом режиме. - Регистрация в Услуге в Коммерческом режиме (без предоставления Тестового режима) посредством подачи письменного заявления в МТС на подключение Услуги в Коммерческом режиме.
- До истечения срока предоставления Услуги в Тестовом режиме Абонент может самостоятельно инициировать перевод Услуги из Тестового режима в Коммерческий режим посредством:
- подачи письменного заявления в МТС на подключение Услуги в Коммерческом режиме;
- отправки с Тарификационного номера:
• USSD-запроса с кодом *111*860#;
• SMS-запроса с текстом ПОДКЛЮЧИТЬ на номер 8600.
- Регистрация в Услуге в Тестовом режиме с возможностью дальнейшего самостоятельного перевода Услуги из Тестового режима в Коммерческий режим (п. 2.4.4.) посредством:
- Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий Абонента
- Самостоятельная регистрация в Услуге
- Подача соответствующего письменного заявления в МТС на подключение Услуги.
- Совершение Абонентом любого из действий, указанных в пункте 2.5 настоящей Оферты, является полным и безоговорочным акцептом Абонентом настоящей Оферты. Абонент вправе изменить Тариф на Услугу для Абонентских номеров, подключенных к Услуге, в соответствии с правилами применения Тарифов, изложенными на Портале и/или сайте www.mts.ru. Абонент также вправе отказаться от Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.
- Факт и дата начала оказания Услуги подтверждается первым из действий Абонента (п. 2.5).
Права и обязанности сторон в связи с оказанием Услуги
- МТС имеет право:
- В любой момент изменить условия данного Соглашения в одностороннем порядке. Информация о факте внесения изменений размещается на Портале.
- МТС устанавливает Тарифы на Услугу самостоятельно, а также определяет иные ценовые условия предоставления Услуг в рамках настоящего Соглашения, уведомляя Абонента об этом за 10 дней до даты введения изменений путем размещения информации на сайте МТС www.mts.ru, а также на Портале. Абонент самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, размещаемой на указанных сайтах.
- МТС обязуется:
- Предоставить Абоненту полную и достоверную информацию, касающуюся зоны предоставления Услуги, основных потребительских свойств Услуги, а также установленных на Услугу Тарифов.
- Оказывать Абоненту Услугу в соответствии с условиями настоящего Соглашения и установленными Тарифами на Услугу.
- Принимать технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой и отправляемой Абонентом.
- Абонент обязуется:
- До начала использования Услуги полностью ознакомиться и согласиться с текстом настоящей Оферты, описанием, условиями предоставления, Тарифами и руководством пользователя по Услуге, размещенными на Портале.
- Обеспечить полную конфиденциальность сведений, получаемых в результате использования Услуги, в т. ч. не предоставлять третьим лицам свои Учетные данные Абонента.
- До начала использования Услуги убедиться в том, что Абонентское оборудование надлежащим образом настроено и пригодно для использования Услуги. Абонент не вправе предъявлять претензии к МТС, если он не может воспользоваться Услугой вследствие непригодности своего Абонентского оборудования.
- Осуществлять регистрационные действия и использование Услуги исключительно с Абонентских номеров, оформленных на Абонента в соответствии с действующим Абонентским договором.
- Соблюдать конфиденциальность своих Учетных данных Абонента.
- Своевременно оплачивать Услугу в соответствии с Тарифами на Услугу, установленными МТС.
- Полностью соблюдать порядок и правила пользования Услугой, размещённые на Портале, а также все положения настоящей Оферты.
- В отношении определяемых абонентов самостоятельно получать согласие на определение их местоположения (включение условия в трудовые договоры, иное).
- В случае возникновения претензий от третьих лиц, по отношению к которым осуществляется определение местоположения с использованием Учетных данных Абонента в рамках Услуги, Абонент обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать любые претензии такого рода.
- Абонент обязан незамедлительно информировать МТС об исключении определенного Абонентского номера из перечня номеров, для которых предоставляется Услуга, в случае прекращения у Абонента оснований для включения такого Абонентского номера в указанный перечень (увольнение сотрудника с переоформлением Абонентского номера на такого сотрудника как на физическое лицо, иное).
- Не размещать посредством Услуги информацию, противоречащую законодательству РФ, общим нормам морали и этики, пропагандирующую национальную и расовую рознь, информацию, оскорбляющую честь и достоинство других лиц.
- Использовать только сертифицированное Абонентское оборудование.
- Не использовать Услугу для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству РФ.
- Не осуществлять с помощью Услуги несогласованную принудительную рассылку коммерческой, рекламной или иной информации (спам) на электронные почтовые ящики либо абонентские номера пользователей сетей связи (включая, но не ограничиваясь, мобильные сети связи и сеть Интернет).
- Абонент подтверждает свое согласие на хранение в базах данных Услуги информации, переданной им в ходе регистрации в Услуге и использования Услуги.
- Абонент подтверждает свое согласие на получение входящих SMS-сообщений и/или электронных писем (e-mail) от Услуги, отправляемых самой Услугой или ее другими пользователями.
- Абонент подтверждает свое согласие с тем, что по истечении срока предоставления Услуги в Тестовом режиме (п. 2.4.1) в случае, если Абонент самостоятельно не инициировал перевод Услуги из Тестового режима в Коммерческой режим, учетная запись и Учетные данные Абонента для доступа к Услуге блокируются (доступ к Услуге не предоставляется), а впоследствии удаляются.
Ответственность сторон
- Со стороны МТС:
- МТС не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине не санкционированного использования Услуги третьими лицами, а также возникшие по вине Абонента вследствие нарушений условий настоящего Соглашения.
- МТС не несет ответственности перед Абонентом или третьими сторонами за любые задержки, прерывания, ущерб, недополученную прибыль или потери, происходящие из-за сбоев в любом электронном или механическом оборудовании, находящемся вне зоны ответственности МТС, а также при использовании несертифицированного Абонентского оборудования.
- МТС не отвечает за содержание информации, передаваемой и размещаемой Абонентом в Услуге и Сети.
- Ни при каких обстоятельствах МТС не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности использования Услуги, или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе и т. п., случившихся не по вине МТС.
- Со стороны Абонента:
- Абонент несет полную ответственность за сохранность своих Учетных данных Абонента и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования.
- Абонент несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием Учетных данных Абонента через Интерфейсы Услуги (включая Личный кабинет Услуги).
Порядок оказания Услуги
- В рамках оказания Услуги МТС предоставляет Абоненту возможность определять местоположение оконечного абонентского оборудования, подключенного к Услуге. Для определения местоположения Абонент направляет запрос и получает информацию о местоположении посредством Интерфейсов доступа к Услуге (Личный кабинет Услуги, SMS на номера Услуги 4937 и 8600, программный интерфейс (API), мобильные и настольные приложения, включая, но не ограничиваясь, приложениями для Windows, iOS, Android). МТС не несет ответственности за неоказание Услуги в отношении определенного Абонентского номера, если конечный пользователь указанного Абонентского номера выразил отказ от определения его местоположения в порядке, предусмотренном в руководстве пользователя Услуги.
- Для оказания и тарификации Услуги используется специальный Тарификационный номер, указанный Абонентом при Самостоятельной регистрации в Услуге или выделенный МТС Абоненту по его просьбе.
- Добавление, изменение, удаление Абонентских номеров, для которых предоставляется Услуга, производится на основании заявления Абонента либо через Личный кабинет Услуги Абонентом самостоятельно. В случае, если добавляемый Абонентский номер не включен в перечень Абонентских номеров Абонента по Абонентскому договору, добавление такого Абонентского номера в указанный перечень возможно только в результате согласия конечного пользователя указанного Абонентского номера, в указанном случае конечный пользователь может выразить свое согласие конклюдентными действиями и вправе в таком же порядке в любое время отозвать свое согласие.
Расчеты за услугу
- Абонент обязуется оплачивать Услугу в соответствии с условиями Абонентского договора и настоящего Соглашения.
- Стоимость Услуги списывается с лицевого счета Абонента, к которому относится Тарификационной номер, в соответствии с действующими Тарифами на Услугу.
- Расчеты за Услугу производятся с использованием кредитного метода расчетов, т.е. за фактически оказанную Услугу в объеме счета, выставленного на основании показаний автоматизированной системы расчетов МТС.
- Исполнение обязательств по оплате фактически оказанной Услуги обеспечивается внесением Абонентом денежной суммы в размере, определяемом МТС в выставленном счете.
- В случае использования выделенного лицевого счета для тарификации Услуги МТС устанавливает лимит (предел) кредитования для Абонента по лицевому счету, к которому относится Тарификационный номер, в размере двукратной месячной Абонентской платы за Услугу, но не более 28700 рублей, при достижении которого МТС имеет право ограничить или приостановить оказание Услуги в порядке, предусмотренном Абонентским договором. МТС вправе изменить лимит (предел) кредитования, о чем обязуется проинформировать Абонента в письменной форме, не позднее чем за 10 рабочих дней до соответствующего изменения.
- При использовании Интерфейсов Услуги (включая Личный кабинет Услуги) с Абонентского оборудования Абонент дополнительно оплачивает стоимость Интернет-трафика в соответствии с действующим настройками Абонентского оборудования и тарифным планом Абонента.
Приостановление и расторжение соглашения
- МТС вправе приостановить оказание Услуги Абоненту без предупреждения в следующих случаях:
- Нарушения Абонентом условий данного Соглашения.
- Осуществления Абонентом действий, которые МТС обоснованно считает нарушающими условия Соглашения.
- Абонент вправе отказаться от пользования Услуги способами, предусмотренными для отключения Услуги (см. п. 8.4), только после проведения всех расчетов с МТС.
Прочие условия
- Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением количества, качества и стоимости оказанных по Договору Услуг, являются данные электронной статистики Услуги.
- Если какое-либо из условий Абонентского договора и/или Публичной оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, остальные положения Абонентского договора и/или Публичной оферты не меняются и остаются в силе.
- Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Приложениями к нему Стороны руководствуются действующим законодательством и Абонентским договором.
- Абонент вправе отказаться от предоставления Услуги, отправив USSD запрос на *111*860# и выбрав пункт 2 или обратившись в МТС с письменным заявлением. При отказе от Услуги Абонентский номер, на котором была подключена Услуга, утрачивает статус Тарификационного номера, при этом Абонент вправе продолжать пользоваться услугами связи с использованием Абонентского номера. В случае отказа Абонента от Услуги действие настоящего Соглашения прекращается, за исключением обязательств Абонента по оплате услуг, полученных Абонентом на дату прекращения действия настоящего Соглашения
Сроки действия Соглашения
- Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Абонентского договора, вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока действия Абонентского договора.
- Абонент вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, осуществив все расчеты с МТС в полном объеме.
- МТС вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуги, предусмотренной настоящим Дополнительным соглашением, в случае отсутствия технической возможности дальнейшего оказания Услуги, о чем МТС обязан незамедлительно уведомить Абонента.
Реквизиты МТС
ПАО «МТС»
Адрес местонахождения:
Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д.4.
ИНН – 7740000076
Тел. информационно-справочной службы МТС: 88002500890
Интернет-сайт МТС: www.mts.ru
Реквизиты для оплаты счетов указаны в Абонентском договоре и/или в выставляемых счетах.
Дата публикации: 23 марта 2021 года
Дата последнего обновления: 07 июля 2021 года.
Остались вопросы?
Наш специалист поможет подобрать оптимальное решение для вашей компании, сориентирует по стоимости и расскажет о нюансах услуги