Быстрые сообщения — это заранее подготовленные шаблоны сообщений, которые вы часто отправляете своим сотрудникам. Достаточно просто создать шаблон и затем нажать на его название в чате, чтобы отправить сообщение в два клика. Шаблоны быстрых сообщений можно сделать приватными: их не будут видеть другие пользователи веб-интерфейса.

Также добавили возможность прикреплять к сообщениям до 10 файлов, чтобы можно было легко предоставить сотруднику всю необходимую информацию.

Теперь нужное сообщение легко найти с помощью поиска по чату. Также добавили возможность удалять чаты, запрашивать местоположение сотрудников и отключить отображение служебных сообщений (например, сотрудник отправил форму).

Подробнее об обновлении мы рассказали в нашем блоге.

Услуга «Мобильные сотрудники» от МТС — это простой и эффективный инструмент организации работы внеофисного персонала: торговых представителей, курьеров, водителей, экспедиторов, сервис-инженеров и др.

Сервис позволяет определять местоположение сотрудников на карте, планировать работу, координировать действия и получать отчетность.