Мы обновили рабочую область «Координатор» веб-интерфейса «Мобильных сотрудников», а также API услуги. На вкладку «Автопланирование» мы добавили журнал событий, а в API появились новые функции, связанные с задачами, и новые параметры статистики поездки.

В журнале событий автопланировщика теперь можно посмотреть, какие задачи были назначены сотрудникам, а какие — нет. Если задача не была назначена, то в журнале можно узнать причину и вовремя исправить ошибку, чтобы задача была повторно назначена сотруднику.

Можно посмотреть все назначения задач на сотрудников не только в виде списка, но и на карте. На ней наглядно отображаются маршруты сотрудников, последовательность выполнения задач, а также их время начала и окончания.

В API услуги мы добавили функции, с помощью которых вы можете получить последние комментарии к задачам и вложения к ним. В функциях, которые возвращают комментарии к задачам, появился новый параметр — ИД комментария. Также мы добавили новый параметры статистики поездки, а также при вызове функций поддержали перманентный токен безопасности в заголовках.

Услуга «Мобильные сотрудники» от МТС — это простой и эффективный инструмент организации работы внеофисного персонала: торговых представителей, курьеров, водителей, экспедиторов, сервис-инженеров и др.

Сервис позволяет определять местоположение сотрудников на карте, планировать работу, координировать действия и получать отчетность.